“ייחוס לידים מתייחס לזיכוי שניתן על האינטראקציה של לקוח עם המותג שלך בשלבים שונים במסע הקנייה שלו.” – דרישה וקפיצה
בואו נפרק את זה.
מהי האינטראקציה של הלקוח עם המותג שלך? זה לא חייב להיות רק הזמנה או רכישה, יכול להיות שהם התחילו לעקוב אחריך באינסטגרם, ביקר באתר שלך או הצמיד אחת מהתמונות שלך ללוח ה-Pinterest שלהם. ולמה זה משנה? כי זה מפגין עניין ומתניע את מסע הלקוחות שלהם עם המותג שלך!
אז מהו מסע רכישת לקוח? אנחנו אוהבים לקרוא לאותם משפכי מכירות — כל הצעדים שלקוחות פוטנציאליים נוקטים כשהם מגלים, להתערבב עם, להמיר ללקוחות משלמים, ולעודד את העסק או השירות שלך.