“La atribución de clientes potenciales se refiere al crédito que se otorga por la interacción de un cliente con su marca en varias fases de su proceso de compra.” – Exigir y saltar
Analicemos eso.
¿Cuál es la interacción de un cliente con su marca?? No tiene por qué ser solo una reserva o una compra., puede ser que te empezaron a seguir en Instagram, visitó su sitio web o fijó una de sus imágenes en su tablero de Pinterest. ¿Y por qué esto importa?? Porque demuestra interés e inicia el recorrido del cliente con su marca.!
Entonces, ¿qué es el proceso de compra del cliente?? Nos gusta llamar a esos embudos de ventas. — todos los pasos que los clientes potenciales toman a medida que descubren, interactuar con, convertir en clientes de pago, y defender su negocio o servicio.